Nyhet! Et strømselskap som ikke juger

Kors på halsen.

Ti kniver i hjertet.

Ærlighet varer lengst.

Det du ser, er det du får.

Klar tale.

Siden tidenes morgen har enkle og folkelige verdier som dette definert gode og sunne forhold mellom selger og kjøper. For like lenge som vi mennesker har eksistert, har vi også handlet med hverandre. Det å kunne stole på hverandre, at du får det dere er enige om, at du får det du betaler for og ikke noe mer, er noe som burde være en selvfølge.

Men - dessverre - like lenge som vi har handlet med hverandre, har også noen allltid forsøkt å lure andre, for å sitte igjen med mer selv. Parallelt med at vi utviklet et skriftspråk, kom også den berømte lille skriften. Finurlige hemmeligheter og vilkår som du kanskje ikke engang oppdager selv. Nettopp fordi det er naturlig for oss å stole på at andre ikke lurer deg trill rundt.

Noen som virkelig har perfeksjonert dette, er strømbransjen. 5 av 10 kunder føler seg lurt. Senest i oktober går Forbrukerrådet ut offentlig og tar over 20 strømselskaper i regelrett juks. Dette er selvsagt bare toppen av isfjellet. Det er jo ikke greit. Men de fortsetter bare, utnytter at du ikke bryr deg om din egen strømavtale. Og det er jo ikke så rart. Vi bor i Norge, strøm er en selvfølge. Det er lavinteresse. Masse kompliserte tall og søyler og spotpris (på baksiden av en strømregning du ikke engang leser) og øre per kw/h og klimaopprinnelsesgarantier og andre begreper det er vanskelig å vite hva egentlig er. De færreste setter seg inn i hva de egentlig har sagt ja til - og blir lurt for det som i sum blir masse penger.

Da vi satte oss ordentlig inn i dette, leste strømregningen vår nøye, ble vi rett og slett forbanna.
Som folk flest betalte vi strøm uten å tenke så mye over om det vi faktisk betalte var riktig, eller om det var for mye. Vi hadde spot avtaler, og tenkte at da får vi kostprisen for strømmen + noe påslag som går til strømselskapet. Vi hadde inngått avtaler som vi trodde var ålreite, og så tenkte vi ikke noe mer på saken. Det var først når vi bestemte oss for å gå strømregningene nærmere etter i sømmene, at vi innså at vi hadde blitt lurt. Alle sammen. Over lang tid. Det var en veldig ubehagelig følelse. Etter å ha tatt ut sinnet vårt på strømselskapet fikk vi en bedre avtale, og da trodde vi det var ok. Til vår forundring så vi at prisen plutselig ble dyrere igjen etter en stund, uten noen form for varsling. Etter flere konfrontasjoner og samme opplevelse av å bli flyttet på dyrere og dyrere produkter fikk vi nok.

Vi fikk nok. Og startet vårt eget strømselskap - Klarkraft.

Det enkle strømselskapet du garantert kan stole på. Uten liten skrift og hemmelige påslag. En motreaksjon på alt snusk og fanteri som finnes i strømbransjen. Kundenes venn i en bransje som står til stryk i kundebehandling. En irriterende vaktbikkje som skal bite de store aktørene i leggen, og sørge for at tilsynsmyndigheter og andre gjør jobben sin for å beskytte og hjelpe kundene - også i strømbransjen.

Og hvordan skal vi så gjøre dette?
Jo, på den eneste måten vi vet å drive forretninger på, være dønn ærlige og enkle å ha med å gjøre.

Vi skal som første og eneste strømseskap vise alle kostpriser, hver eneste måned. Publisere alle priser for elsertefikater, opprinnelsegarantier, handelskostnader og spotpriser. Sånn at du kan følge med, hvis du vil og gidder. Vi vet at dette både ser og høres kjedelig ut, men det at vi gjør dette på våre egne hjemmesider, legger også et press på andre aktører sånn at ikke de kan gjemme seg bak falske kostnader og hemmelige påslag.

Vi - ja, vi - skal binde oss i 2 år til de prisvilkår vi gir deg når du kjøper, uten at du binder deg til oss. Vi kaller det omvendt binding. Det er dessverre vanlig praksis i bransjen å endre priser og vilkår for kundene uten å gi tydelig beskjed om dette. Det betyr at kundene plutselig får en langt dyrere avtale, uten å merke noe. Det er også vanlig praksis å binde kundene opp på dårlige avtaler som er dyre å komme seg ut av. Aldri hos Klarkraft.

Og det eneste lokketilbudet vi har, er at vi aldri skal ha lokketilbud.
Lokketilbud er konstruert for å lure kundene inn for så å flå dem. Det blir ofte umulig å følge med på hva som skjer, og veldig mange kunder blir lurt.
Derfor fokuserer vi i Klarkraft og fokuserer kun på faste lave priser, hvor prisvilkår ikke endrer seg bare fordi vi ønsker å tjene mer penger.

Og vi selger kun ett produkt, som er det beste for kundene som er vår kostpris på strømmen og 39,- i måneden.

Det skal være enkelt, og det skal være billig. Det skal være slik at du kan lese nøye gjennom strømregningene våre, og ikke bli forbanna. Vi skal være på ditt lag. Hele veien.

Kors på halsen.

Ti kniver i hjertet.

Ærlighet varer lengst.

Det du ser, er det du får.

Klarkraft. Klar tale.