– Om statsråder, bransjeorganisasjoner og media er forvirret, hvordan er det da for kundene?

Klarkraft-sjef Haakon Dyrnes mener bransjen preges av at det ropes høyt, men handles lite. – Nå er det på tide å handle, sier han.

Kronikken er publisert på europower.no, og kan leses i sin helhet her: europower.no

De siste ukene og månedenes offentlige retoriske krafttak for å rydde opp i strømmarkedet fremstår tidvis komisk, og ja, forvirrende. For alle parter virker det som.

Når en ansvarlig regjering og departement ikke evner å forstå utkastet til standard strømavtale som bransjen selv har foreslått, slik at de må gå ut i media i etterkant og forkaste avtaleforslaget offentlig, hvordan skal en vanlig strømkunde forholde seg til det regulator, tilsyn og bransjen leverer? Det er selvfølgelig pinlig for både bransjeforeninger og ansvarlig departement, med statsrådene i spissen, og man kan dra på smilebåndet over et slikt medie-teater vi har sett utspille seg, men undertonen er alvorlig og viktig.

Det er derfor bra at vi har fått opp gallen slik at det kan tas tak i på en veldig konkret måte. For det har vært problemet i bransjen den tiden vi i Klarkraft har vært en del av den, at det ropes høyt, men handles lite. Nå er det på tide å handle.

Som vi sa da vi lanserte Klarkraft; bransjen kan aldri rydde opp selv. Det evner den ikke. Incentivene til å fortsette å forlede kunder for å maksimere overskudd er for stor. Derfor må det en strengere regulering til. Den kom, men var dessverre ikke streng nok.

Da mener vi det er helt riktig som statsrådene sier, de må skru til stikka ytterligere. Og når vi ser hvordan Forbrukertilsynet forholder seg til tvilsom markedspraksis, så er det helt legitimt at et tydelig Forbrukerråd får representere kundene når kursen skal settes. For selv om vi er uenige i hvordan Forbrukerrådet forvalter strømpris.no, så er vi stort sett enige angående utfordringene i bransjen. Kundene trenger et sterkere vern, og det må stilles større krav til informasjon og transparens fra strømselgere.

Og dette må løses gjennom regulering, krav og forbud. Ikke ved at bransjen selv sier de lover å være snille. Det skipet har seilt. For hvor er bransjen selv? Aktørene dytter Fornybar Norge foran seg slik at de slipper å uttale seg, og faktisk si tydelig hva de mener bør gjøres. Eller det har vi kanskje sett, med forslaget til standard spotavtale som Fornybar Norge har kommet med? Det er vel aktørene som styrer kravene her om forskuddsbetaling, lokketilbud og øvrige svakheter.

Men de representerer ikke alle strømleverandører. Det er flere av oss som har bedt om strengere regulering, og større konsekvenser for aktører som bevisst bryter lover og regler. Det virker som konkurs er eneste måten man kan miste konsesjonen på, så her må departementet inn og rydde opp i hvordan disse gis, forvaltes, og eventuelt inndras.

For det vi ønsker er et transparent marked hvor de som driver best vinner, ikke de som bruker mest penger på å forvirre og forlede kunder.

Tiden for å stå på barrikadene og rope høyt er over, nå er det handlingens tid. Og vi stiller forhåpningene høyt denne gang også, og håper skuffelsene fra tidligere år er historie.