Økte kostnader gir prisjustering fra oktober

Kjære kunde,

1. oktober gjør vi justeringer i våre priser for eksisterende kunder, og øker påslaget med 1 øre/kWh, til 2,9 øre/kWh for privatkunder og 3,4 øre/kWh eks. mva. for bedriftskunder, som utgjør en økning på ca. 11,- per måned for en gjennomsnittskunde (13.700 kWh/år).

De siste tre årene har vært utfordrende for oss alle med tanke på utviklingen i strømprisene, økt inflasjon og i senere tid, en betydelig vedvarende høy rente. Det legger press på privatøkonomien og alle kostnader øker både for deg som kunde og oss som leverandør.

Så hvorfor øker våre kostnader på handel og leveranse av strøm?

Våre leverandører har press på sine kostnader, og øker derfor prisene til oss som kunde. Vi har fortsatt gode betingelser, men enkelte poster har økt betydelig og går direkte på strømhandelen. Dette er bl.a. den høye og mer volatile strømprisen, og den vedvarende høye renta. Det henger sammen slik:

- Når du som kunde bruker strøm, f.eks. den 1. september, må vi kjøpe den strømmen og legge ut for deg helt frem til du betaler din faktura i slutten av oktober. Med en høy strømpris når forbruket er høyt, spesielt om høsten og vinteren, blir beløpet vi må legge ut veldig høyt, og kreditten vi betaler for stiger og blir kostbar.

- Når renta i tillegg er høy, øker også prisen vi må betale for kreditten frem til vi mottar betaling fra våre kunder, og det blir en dobbel negativ på våre kostnader som er direkte knyttet til ditt strømforbruk.

Vi beklager at vi må gjøre denne endringen da vi ønsker å være en prispresser i strømmarkedet, men som veldig mange av våre konkurrenter ser vi oss dessverre nødt til å øke påslaget nå. Vi har som kjent ingen bindingstid, så du kan selvfølgelig når som helst velge en ny leverandør, selv om vi virkelig ikke håper på det.

Vi mener fortsatt vi har en av de aller billigste og tryggeste avtalene i markedet, og vil jobbe hardt for å få redusert våre kostnader igjen, slik at prisen kan bli enda bedre over tid. Frem til da er vi nødt til å dekke våre kostnader med strømhandelen for å kunne kjempe på videre og utfordre strømmarkedet, og vi håper du fortsatt vil være med oss på reisen videre.

Har du spørsmål, er det bare å ta direkte kontakt med kundeservice.

Takk for at du er Klarkraft kunde.

Vennlig hilsen

Haakon Dyrnes

Daglig leder Klarkraft